GARANTIE
100% Zufrieden oder Geld zurück
Unser Engagement
Wir stehen voll und ganz hinter der Qualität unserer Möbel und der Präzision unserer Zuschnitte. Damit du beim Kauf sorgenfrei bist, bieten wir eine 100%ige Geld-zurück-Garantie.
Solltest du aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rückerstattung beantragen.
So funktioniers:
✔ Falls dir dein Möbelstück nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 30 Tagen zurückschicken.
✔ Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen.
✔ Die Abholung wird von GLS organisiert – du musst dich um nichts kümmern!
1 Bedingungen für die Rückgabe
Falls du mit deinem Möbelstück nicht zufrieden bist, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Dabei gelten folgende Bedingungen:
✅ Das Möbelstück muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
✅ Es darf nicht verleimt, bemalt oder geölt worden sein.
✅ Alle Teile müssen vollständig und in einwandfreiem Zustand sein.
2 Überprüfung der Rücksendung
Nach Eingang des Pakets bei uns prüfen wir sorgfältig, ob alle Teile vorhanden und unbeschädigt sind.
3 Rückerstattung
Erfüllt die Rücksendung unsere Bedingungen, erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung.
Bitte beachte, dass diese Garantie nur in der Europäischen Union gilt.
Wenn du bereits mit dem Aufbau deines Möbelstücks begonnen hast und Hilfe bei der Fertigstellung der Installation in deinem Van benötigst, kannst du dich gerne per E-Mail oder Telefon an uns wenden.
Wir sind da, um dir schnell zu helfen, damit du dich so schnell wie möglich auf dein Abenteuer stürzen kannst.
Deine Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir sind bestrebt, dir ein risikofreies Einkaufserlebnis zu bieten.
Holzqualität & Astlöcher
Unsere Holzmöbel unterliegen einer Qualitätsgarantie. Naturbedingte Astlöcher sind möglich, solange sie folgende Kriterien erfüllen:
✔ Maximal drei Äste pro Möbelstück oder Front, die je einen Durchmesser von bis zu 20 mm haben.
✔ Kein einzelner Ast darf einen Durchmesser von über 30 mm haben.
Diese natürlichen Merkmale beeinträchtigen weder die Stabilität noch die Langlebigkeit unserer Möbel.
