Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 - Die Parteien
Zwischen den Unterzeichnenden :
1/ Die Gesellschaft SIMPLE VANS, SARL Unipersonnelle, mit einem Kapital von 5.000 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Dax unter der Nummer 881 980 148 und mit Sitz in 826 chemin du Tuc - 40550 - Léon und mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR64881980148. Im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet, einerseits und andererseits
2/ jede natürliche Person, die einen Kauf auf der Internetseite des Verkäufers tätigen möchte. Im Folgenden als "Käufer" bezeichnet.
Andererseits wurde Folgendes vereinbart und dargelegt:
Artikel 2 - Zweck
Der Verkäufer ist insbesondere in der Herstellung und dem Online-Verkauf von Möbelbausätzen für Lieferwagen tätig.
Der Käufer und der Verkäufer vereinbaren, dass ihre Beziehungen sowie der Zugang und die Nutzung der Website www.simplevans.eu (im Folgenden "die Website") ausschließlich durch:
Die vorliegenden AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) schließen alle anderen Bedingungen aus und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen Dokument.
Die Datenschutzrichtlinie.
Rechtliche Hinweise.
Die geltenden Gesetze oder Verordnungen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.simplevans.eu aufgegeben werden oder von einer externen Quelle stammen, die auf diese Website weitergeleitet wird.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzpolitik sowie die rechtlichen Hinweise der Website werden dem Käufer auf der Website des Verkäufers zur Verfügung gestellt, wo sie direkt eingesehen werden können.
Die Datenschutzrichtlinie sowie die rechtlichen Hinweise sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Jede Nutzung und jeder Kauf auf der Website, setzt die Kenntnis, die Einhaltung und die vorbehaltlose Annahme dieser geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Jeder Käufer verpflichtet sich, den Zweck der Website zu respektieren und sie nicht in einer Weise zu nutzen, die sie von ihrem Zweck, dem Online-Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, ablenken soll.
Der Verkäufer behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern. Im Falle von Änderungen sind die anwendbaren AGB diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung, des Kaufs auf der Website gelten, von denen ihm auf Anfrage eine datierte Kopie ausgehändigt werden kann. Die Tatsache, dass der Verkäufer nicht die Anwendung einer beliebigen Klausel der AGB fordert oder deren Nichterfüllung vorübergehend oder dauerhaft akzeptiert, kann nicht als Verzicht des Verkäufers auf die Rechte ausgelegt werden, die sich für ihn aus dieser Klausel ergeben. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden am 12. Dezember 2023 aktualisiert. Diese Ausgabe annulliert und ersetzt alle vorherigen Versionen.
Artikel 3 - Begriffsbestimmungen
3.1 - Der Verkäufer
Bezeichnet die Gesellschaft SIMPLE VANS, SARL Unipersonnelle, mit einem Kapital von 5000 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Dax unter der Nummer 881 980 148 und mit Sitz in 826 chemin du Tuc - 40550 - Léon und mit der Umsatzsteueridentifikationsnummer FR64881980148.
3.2 - Der Käufer
Bezeichnet jede natürliche Person, die auf der Website www.simplevans.eu einen Kauf tätigen möchte.
3.3 - Produkt
Bezeichnet alle Produkte oder Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden, solange der Vorrat reicht. Die Fotografien können keine perfekte Ähnlichkeit mit den verkauften Produkten gewährleisten.
3.4 - Lieferung
Bezeichnet die Übertragung des physischen Besitzes und der Kontrolle über das Produkt vom Verkäufer auf den Käufer.
Artikel 4 - Bestellung
Beim Surfen auf der Website hat der Käufer Zugang zu allen Produkten, die zum Verkauf angeboten werden, solange der Vorrat reicht. Jedes Produkt hat eine detaillierte Beschreibung. Die vertraglichen Informationen werden in französischer, englischer und deutscher Sprache präsentiert und sind Gegenstand einer Bestätigung des Käufers zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung.
Der Käufer, der eine Bestellung aufgeben möchte, muss ein Identifikationsblatt ausfüllen, auf dem er folgende Informationen angeben muss:
Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse , Postanschrift, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
Alle Daten, die während des Bestellvorgangs gesammelt werden, werden gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr verarbeitet.
Ein Käufer, der über ein Kundenkonto verfügt und eine Bestellung aufgeben möchte, muss dieses Identifikationsblatt, abgesehen von den Zahlungsinformationen, nicht ausfüllen und kann schneller eine Bestellung aufgeben.
Artikel 5 - Der Preis
Die Preise werden in Euro angezeigt, inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und alle in Frankreich geltenden und zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Steuersätze).
Jede Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes oder der Wechselkurse kann sich auf die Preise auswirken.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die auf der Website angebotenen Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
Der Verkäufer verpflichtet sich, regelmäßig zu überprüfen, ob alle auf der Website angegebenen Preise korrekt sind, ohne jedoch die absolute Fehlerfreiheit zu garantieren.
Wenn es einen Preisfehler gibt, gibt der Verkäufer dem Käufer die Möglichkeit, seine Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder sie zu stornieren. Falls der Verkäufer den Käufer nicht erreichen kann, wird die Bestellung automatisch storniert.
Die Preise sind Nettopreise und berücksichtigen den Preis der Produkte, die Kosten für die Handhabung, die Verpackung und die Aufbewahrung. Die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Tarife und vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte in Rechnung gestellt.
Die Preise beinhalten nicht die Beteiligung an den Versand- und Lieferkosten, die je nach Gewicht und Volumen des Pakets und/oder des Versandlandes variieren können.
Jede Bestellung, die außerhalb des französischen Mutterlandes versandt und geliefert wird, unterliegt möglicherweise lokalen Steuern und Zollgebühren, die vom Käufer zu tragen sind. In keinem Fall ist die Firma SIMPLE VANS verpflichtet, eventuelle zusätzliche Kosten zu tragen, die mit dem Versand der Bestellung verbunden sind, ausgenommen Transportkosten, die bei der Bestätigung der Bestellung beschrieben und in Rechnung gestellt werden. Alle Zollgebühren oder eventuelle Steuern, die mit der Lieferung verbunden sind, gehen zu Lasten und in die Verantwortung des Käufers.
Artikel 6 - Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt :
- Online über Crédit Agricole
- Per Banküberweisung
- Per Ratenzahlung (nur für Kunden in Frankreich) 3 oder 4x über Oney Bank für Einkäufe zwischen 100 und 3000 €.
6.1 - Überweisung
Die Bestellung wird erst nach Eingang der Banküberweisung bestätigt. Die Bankdaten werden während des Bestellvorgangs auf der Website angegeben.
6.2 - Zahlung in Raten
Sehen Sie sich die spezifischen Bedingungen unseres Partners für Ratenzahlungen in 3 oder 4 Raten an, indem Sie hier klicken.
Artikel 7 - Verfügbarkeit von Produkten
Die Produkte werden auf der Website angeboten, solange der Vorrat reicht.
Wenn ein Produkt nach der Auftragsbestätigung nicht verfügbar ist, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer so schnell wie möglich zu informieren. Die Bestellung kann dann storniert werden, ohne dass der Verkäufer die Bankgebühren belastet, oder sie kann zurückgestellt werden, bis der Verkäufer das Produkt wieder auf Lager hat.
Artikel 8 - Eigentumsübertragung
Die Produkte bleiben bis zum Eingang der Zahlung für die Bestellung durch den Käufer Eigentum des Verkäufers. Die Eigentumsübertragung des bestellten Produkts erfolgt mit der physischen Übertragung des Produkts an den Käufer. Verluste oder Beschädigungen der Produkte gehen dann ebenfalls sofort vom Verkäufer auf den Käufer über.
Artikel 9 - Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellformular angegebene Adresse. Die vollständige und detaillierte Adresse sowie alle Informationen, die für die ordnungsgemäße Lieferung des Produkts erforderlich sind, müssen vom Käufer angegeben werden. Wenn sich die Lieferinformationen als falsch erweisen, kann die Firma SIMPLE VANS nicht dafür verantwortlich gemacht werden.
Wir liefern nach Europa - (Frankreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Griechenland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn).
Wenn du außerhalb dieser Länder beliefert werden möchtest, dann wird der Käufer/die Käuferin gebeten, sich mit dem Verkäufer/der Verkäuferin in Verbindung zu setzen.
Die angegebenen Fristen sind die üblichen durchschnittlichen Lieferfristen. Der Verkäufer wird sich bemühen, diese Fristen einzuhalten.
Du kannst die Versandkosten sehen, wenn du bei der Bestellung deine Adresse angibst.
Wenn bei einer Lieferung das Paket nicht rechtzeitig abgeholt wird und erneut versandt werden muss, werden dem Käufer die Kosten für die Lieferung in Rechnung gestellt. Wenn die Bestellung zurückerstattet werden soll, werden die Versandkosten nicht zurückerstattet und die zusätzlichen Kosten für die Lieferung werden einbehalten.
Die Firma SIMPLE VANS garantiert, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand an den Spediteur übergeben werden. Sollte bei der Lieferung jedoch ein erheblicher Schaden auftreten, ist es wichtig, gemäß Artikel L 133-3 des französischen Handelsgesetzbuches, sofort Vorbehalte zu äußern und Fotos des Schadens zu machen. Informiere bitte auch umgehend den Lieferanten.
Sende uns zudem die Fotos und eine genaue Beschreibung der beschädigten Teile an folgende E-Mail-Adresse: sav@simplevans.eu. Achte darauf, genau zu beschreiben, welche Teile beschädigt sind, damit der Spediteur die Lieferung korrekt prüfen kann. Wird das Verfahren ordnungsgemäß eingehalten und bestätigt, dass der Schaden auf eine starke Beschädigung der Pakete zurückzuführen ist, wird SIMPLE VANS die defekten Teile so schnell wie möglich kostenfrei ersetzen.
Unbestätigte Rücksendungen werden nicht angenommen.
Artikel 10 - Widerruf
Gemäß Artikel L 221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte vom Kauf zurückzutreten. Der Käufer kann die Produkte entweder umtauschen oder gegen eine Rückerstattung zurücksenden, ohne dabei zusätzliche Kosten zu befürchten. Lediglich die Versandkosten, die für die Rücksendung anfallen, trägt der Kunde.
Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Käufer den Verkäufer per E-Mail an sav@simplevans.eu darüber informieren.
Die Rücksendungen müssen sich im ursprünglichen Zustand befinden und vollständig mit der Kaufrechnung versehen sein. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts erfolgen.
Gemäß der Eigentumsübertragung liegt das Risiko für die Rücksendung des Produkts beim Kunden. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Pakets während des Transports ist der Kunde allein dafür verantwortlich und kann keine Erstattung erhalten.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Rückerstattung der vom Kunden bei der Bestellung gezahlten Beträge, spätestens innerhalb von 28 Tagen ab dem Datum, an dem dieses Recht ausgeübt wurde.
Artikel 11 - 100% Zufrieden-oder-Geld-zurück-Garantie
Wir sind überzeugt von der Qualität unserer Möbel und der Präzision unserer Zuschnitte. Damit du bei deinem Kauf rundum zufrieden bist, bieten wir dir eine 100%ige Geld-zurück-Garantie – für dein volles Vertrauen und deine Sicherheit.
Wenn du aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit deinem Möbelstück zufrieden bist, hast du die Möglichkeit, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rückerstattung zu beantragen.
Alle Details findest du auf unserer Garantie 100% zufrieden oder Geld zurück, indem du hier klickst.
Artikel 12 - Konformität und versteckte Mängel
Die Produkte unterliegen den Bedingungen der gesetzlichen Garantien, die in den Artikeln L214-4 bis 217-14 des Verbrauchergesetzbuches vorgesehen sind. In Anwendung der Bestimmungen von Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches ist die Firma SIMPLE VANS zur Garantie für versteckte Mängel verpflichtet, d. h. für "versteckte Mängel der Sache, die sie für den vorgesehenen Zweck ungeeignet machen oder diesen Zweck beeinträchtigen, so dass der Kunde sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür bezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte".
Ab dem Zeitpunkt der Lieferung ist der Käufer allein verantwortlich für die Auswahl der Produkte, ihre Aufbewahrung und ihre Verwendung. In keinem Fall kann der Verkäufer garantieren, dass die getätigte Bestellung den spezifischen Anforderungen des Käufers entspricht.
Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer eine Ware zu liefern, die mit seiner Bestellung und der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden französischen Gesetzgebung übereinstimmt. Die Überprüfung der Konformität der Bestellung und der gelieferten Produkte obliegt dem Käufer.
Alle offensichtlichen Mängel oder Nichtkonformität der Produkte, die bei der Lieferung festgestellt werden, müssen innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der nicht konformen Lieferung schriftlich festgestellt werden. Nach Ablauf dieser Frist wird davon ausgegangen, dass die gelieferten Produkte konform sind.
Artikel 13 - Kundenkonto
Der Käufer hat die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen und von zahlreichen Vorteilen zu profitieren – schnelleres Bestellen, exklusive Angebote und mehr.
Um ein Kundenkonto zu erstellen, muss der Käufer die folgenden Informationen angeben: Name und Vorname, E-Mail-Adresse, Wahl eines Passworts.
Gemäß Artikel 15 und der Datenschutzrichtlinie des Verkäufers wird für jeden Käufer, der Produkte bestellt und noch kein Kundenkonto hat, automatisch ein Kundenkonto eingerichtet. Dieses Kundenkonto ist dann für alle zukünftigen Bestellungen erforderlich. Wenn das Konto nicht mehr zugänglich ist oder es ein Problem dem Zugang gibt, kann der Inhaber den Verkäufer über das Kontaktformular informieren.
Artikel 14 - Persönliche Daten
Der Käufer sammelt auf der Website personenbezogene Daten über seine Kunden, unter anderem mithilfe von Cookies, die der Käufer deaktivieren kann, indem er die Anweisungen des Browsers befolgt.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 sowie der EU-Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 können die personenbezogenen Daten des Käufers vom Verkäufer automatisch verarbeitet werden. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um Bestellungen aufzugeben, ein Kundenkonto zu erstellen oder sich für den Newsletter anzumelden. Weitere Informationen dazu finden sich in der Datenschutzrichtlinie des Verkäufers, die Teil der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist.
Der Verkäufer kann nicht für die Beschädigung, den Verlust oder das versehentliche Hacken von Daten haftbar gemacht werden, die trotz aller Vorsichtsmaßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit auftreten können. Die vom Käufer angegebenen persönlichen Daten können vom Verkäufer zu kommerziellen oder informativen Zwecken verwendet werden, um sein Angebot zu personalisieren, seine Werbeangebote zu verbessern, seine Produktlinien zu erneuern und Newsletter zu versenden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Unternehmen, die die Lieferungen durchführen, die für den reibungslosen Ablauf notwendigen Informationen (Telefonnummer, Postanschrift) mitzuteilen.
Artikel 15 - Geistiges Eigentum
Alle Elemente auf der Website, ob visuell oder akustisch, einschließlich der Software und der zugrunde liegenden Technologie, sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht und das Patentrecht geschützt. Alle diese Elemente sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Verkäufers.
Jede Person, die einen Hyperlink von ihrer Website auf die Website www.simplevans.eu erstellen möchte, muss vorher einen schriftlichen Antrag stellen.
Es ist verboten, Marken, Bilder oder andere Elemente zu verwenden, auf die der Verkäufer ein Urheberrecht und ein Recht auf geistiges Eigentum hat. Es ist verboten, zu kopieren, zu verändern oder ein abgeleitetes Werk zu erstellen. Es ist verboten die Website zu ändern oder geänderte Versionen der Website zu verwenden, insbesondere mit dem Ziel, einen nicht autorisierten Zugang zur Website zu erhalten und auf sie auf andere Weise als über die vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Schnittstelle zuzugreifen.
Artikel 16 - Höhere Gewalt
Tritt ein Fall höherer Gewalt oder ein unvorhersehbares Ereignis ein – etwa durch Arbeitskonflikte, behördliche Eingriffe, Naturkatastrophen, Wasserschäden oder Brände –, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden, wenn sich die Ausführung verzögert oder nicht erfolgt. Dies gilt auch, wenn das Ereignis durch die andere Partei, einen Dritten oder externe Ursachen verursacht wurde.
Artikel 17 - Streitigkeiten
Die vorliegenden AGB sowie die Beziehungen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer unterliegen französischem Recht, unabhängig von der Nationalität des Kunden und dem Ort der Bestätigung der Bestellung.
Bei Streitigkeiten sollte der Käufer den Verkäufer unter der Reklamationsabteilung sav@simplevans.eu kontaktieren.
Wenn Einigung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer erzielt wird oder wenn innerhalb von zwei Monaten keine Antwort erfolgt, kann der Käufer den Streitfall zwischen ihm und dem Verkäufer dem E-Commerce-Vermittlungsdienst der FEVAD (https://www.mediateurfevad.fr) vorlegen, der unparteiisch eine Vermittlung organisiert, um zu einer Lösung zu gelangen. Jede Partei kann frei entscheiden, ob sie diesen Rechtsbehelf und den Vorschlag des Mediators annimmt oder nicht. Wenn gütliche Einigung zwischen den Parteien erzielt werden kann, ist das Gericht am Wohnort des Beklagten zuständig, um den Konflikt zu lösen.
Artikel 18 - Änderung und Nichtigkeit
Änderungen der geltenden Gesetze und Vorschriften oder Entscheidungen eines zuständigen Gerichts, die eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklären, haben keinen Einfluss auf die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sollte eine Klausel in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach geltendem Recht ungültig sein, wird sie als nicht geschrieben betrachtet, ohne dass dies die Nichtigkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Folge hat und ohne die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.
